Комитет по конкуренции Узбекистана помог вернуть дольщикам 24,4 млрд сумов от застройщиков

Everyday.uz (новости Узбекистана 8 апреля). В пресс-службе Комитета по развитию конкуренции и защиты прав потребителей Республики Узбекистан сообщили, что по итогам изучения обращений, связанных со строительством многоквартирных домов, в пользу потребителей был произведён перерасчёт на общую сумму 24,4 миллиарда сумов.

По данным ведомства, в январе-феврале 2025 и 2026 годов в Комитет поступило в общей сложности 2057 обращений по вопросам, связанным с приобретением жилья в многоквартирных домах и деятельностью строительных компаний. Из этого числа более 1700 обращений были зарегистрированы в течение 2025 года. Проведённый анализ показал наличие ряда системных проблем, с которыми сталкиваются граждане при покупке квартир в строящихся или вводимых в эксплуатацию жилых объектах.

В частности, в 708 случаях, что составляет 33,8 процента от общего количества изученных обращений, речь шла о некачественном выполнении строительных работ в многоэтажных домах. Ещё в 693 случаях, или 33,1 процента, застройщики не соблюдали сроки сдачи жилых помещений, предусмотренные договорами. В 278 случаях, что соответствует 13,5 процента, были выявлены ситуации, когда с граждан взималась оплата за услуги, которые фактически не были оказаны. Кроме того, в 27 случаях, или 1,3 процента, рассматривались иные вопросы, связанные со строительством многоквартирных домов.

Как уточняется, в январе-феврале текущего года в Комитет поступило ещё более 350 обращений, связанных с покупкой квартир в многоквартирных домах. В этих заявлениях граждане также сообщали о нарушениях, аналогичных ранее выявленным: несоблюдении сроков сдачи жилья, недостаточном качестве строительных работ и финансовых претензиях к застройщикам.

В качестве одного из примеров в ведомстве привели ситуацию с гражданином Ш.Ф., проживающим в Сурхандарьинской области. Он заключил договор купли-продажи квартиры в строящемся многоквартирном доме в Ташкенте и выплатил по нему около 1,4 миллиарда сумов. Однако застройщик - ООО "С. Р." - не сдал квартиру в установленные сроки, а также допустил ненадлежащее качество строительных работ. После обращения потребителя в Комитет заявление было рассмотрено в установленном порядке, и по итогам разбирательства гражданину обеспечили полный возврат уплаченных средств.

По информации Комитета, в январе-феврале 2025 и 2026 годов положительное решение было принято по 1529 обращениям, что составляет 74,3 процента от общего числа поступивших жалоб. Именно по этим делам в пользу потребителей был произведён перерасчёт средств на общую сумму около 24,4 миллиарда сумов. Эти данные свидетельствуют о значительном объёме претензий, возникающих в сфере долевого и договорного приобретения жилья, а также о сохраняющейся актуальности вопросов защиты прав граждан при взаимодействии со строительными организациями.