В Тошшахартрансхизмат попросили прощения за грубого водителя автобуса, он был уволен

Everyday.uz (новости Узбекистана 29 апреля). В пресс-службе АО "Тошшахартрансхизмат" сообщили о мерах, принятых после распространения в социальных сетях видеозаписи, на которой водитель автобуса №11 грубо обращается с пассажирами.

По данным компании, инцидент произошёл 28 апреля с участием водителя С.Ш., работавшего на автобусе №11 филиала "18-й автобусный парк". Поведение водителя вызвало обоснованное недовольство пассажиров и стало предметом служебного рассмотрения.

Сегодня данная ситуация была критически обсуждена с участием руководства АО "Тошшахартрансхизмат", филиала "18-й автобусный парк", а также ответственных сотрудников. В ходе обсуждения были изучены обстоятельства произошедшего и дана оценка действиям водителя.

Отмечается, что водитель С.Ш. был принят на работу 2 февраля 2026 года и находился на испытательном сроке. По итогам рассмотрения за нарушение правил пассажирских перевозок и грубое обращение с пассажирами он был отстранён от работы. Трудовой договор с ним расторгнут.

В компании подчеркнули, что корректное и безопасное обслуживание пассажиров является одним из основных требований к водителям общественного транспорта. Нарушение служебной дисциплины, грубое поведение и несоблюдение правил перевозки пассажиров недопустимы, поскольку напрямую влияют на качество транспортного обслуживания и доверие граждан к системе общественного транспорта.

Также сообщается, что в целях предотвращения повторения подобных случаев всем водителям будут даны дополнительные инструкции. Они будут касаться соблюдения профессиональной этики, культуры общения с пассажирами, обеспечения безопасной перевозки, а также строгого выполнения установленных правил и внутренней дисциплины.

В АО "Тошшахартрансхизмат" отметили, что работа по повышению качества обслуживания пассажиров и усилению контроля за деятельностью водительского состава будет продолжена. Компания принесла извинения пассажирам за причинённые неудобства.