Согласно действующему законодательству Республики Узбекистан, в частности статьи 25 Закона "О правах лиц с инвалидностью", владельцы гостиниц и других объектов размещения обязаны создавать условия, способствующие обеспечению доступности и комфорта для всех категорий граждан, включая лиц с ограниченными возможностями.
Нормативные требования предусматривают, что в составе общего номерного фонда гостиницы обязательно должен быть оборудован как минимум один номер, адаптированный для проживания гостей, передвигающихся на инвалидных колясках. Такой номер должен быть спроектирован и оснащён с учётом всех потребностей лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата: это касается ширины дверных проёмов, наличия пандусов, поручней, специально оборудованных санузлов и удобной мебели.
Кроме этого, законодательство требует от владельцев гостиничных объектов внедрения технических решений, направленных на повышение доступности среды для людей с нарушениями слуха и зрения. В частности, необходимо установить визуальные дисплеи и акустические устройства, обеспечивающие чёткое и своевременное донесение информации, объявлений и уведомлений. Это особенно важно при возникновении экстренных ситуаций, а также при предоставлении информации о времени, маршрутах эвакуации, услугах гостиницы и другой значимой информации.
Таким образом, соблюдение этих норм не только повышает уровень социальной ответственности бизнеса, но и способствует созданию более инклюзивной и комфортной среды для всех гостей, независимо от их физических возможностей.
