В пресс-службе Агентства социальной защиты Республики Узбекистан сообщили, что сегодня, в рамках официального визита Президента Финляндской Республики Александра Стубба в Республику Узбекистан, подписано двустороннее Совместное заявление. Документ предусматривает развитие партнёрства по ряду направлений, включая расширение взаимодействия в сфере социальной защиты.
По информации Агентства, в числе ключевых участников сотрудничества с узбекской стороны выступает Национальное агентство социальной защиты, с финской - "HAUS Finnish Institute of Public Management Ltd", национальный институт государственного управления Финляндии. Стороны согласовали организацию совместной работы, ориентированной на повышение эффективности мер социальной поддержки, внедрение современных управленческих подходов и развитие кадрового потенциала.
Содержательная часть договорённостей охватывает несколько блоков. Во-первых, предусмотрены мероприятия по повышению эффективности и инклюзивности систем социальной защиты, в том числе за счёт уточнения процедур адресного предоставления помощи, совершенствования межведомственного обмена данными и выстраивания клиентских маршрутов для уязвимых категорий граждан. Во-вторых, стороны планируют развивать электронные услуги и усиливать использование фактических данных при выработке политики: речь идёт о стандартизации показателей мониторинга, применении аналитических инструментов, оптимизации пользовательских сценариев получения услуг в цифровой среде.
Отдельное направление сотрудничества посвящено повышению квалификации государственных служащих и обмену опытом. Предусматривается разработка учебно-методических программ, проведение тематических семинаров и практикумов, а также организация стажировочных мероприятий по вопросам управления социальными программами, оценки результативности и риск-менеджмента. В целях укрепления межсекторного взаимодействия стороны нацелены на создание интегрированной модели координации служб социальной защиты, здравоохранения и занятости, что позволит согласованно оказывать социальные услуги, медицинскую и реабилитационную помощь, а также содействовать трудоустройству получателей поддержки.
Важным компонентом партнёрства обозначено совершенствование системы оценки и мониторинга эффективности: планируется внедрение единых критериев и индикаторов, регламентов сбора и обработки данных, а также механизмов регулярной отчётности по ходу реализации мероприятий. Дополнительно предусмотрено взаимодействие в области внедрения инновационных и цифровых решений - от развития платформенных решений для управления случаями (case management) до инструментов аналитики, поддерживающих принятие управленческих решений на основе данных.
Как отмечают в Агентстве социальной защиты, согласованные направления создают основу для практической работы по модернизации процессов социальной поддержки, повышению её адресности и прозрачности, а также укреплению кадрового потенциала. Ожидается, что сопоставимость подходов и обмен лучшими практиками позволят повысить устойчивость системной работы с семьями и гражданами, нуждающимися в поддержке, и обеспечить более предсказуемые результаты при планировании и исполнении социальных программ.
Для организационного сопровождения договорённостей будет сформирована рабочая программа взаимодействия с определением ответственных исполнителей, календаря мероприятий и формата обмена материалами, с учётом национального законодательства и требований к защите персональных данных. Агентство социальной защиты Республики Узбекистан обеспечит координацию работ с национальными партнёрами и заинтересованными ведомствами, а также информационно-методическое сопровождение запланированных мероприятий в установленном порядке.
