В пресс-службе Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей сообщили о проверке деятельности консалтинговой компании "VFS GLOBAL"
Комитет по конкуренции в рамках своих полномочий осуществляет государственный контроль за соблюдением законодательства о рекламе и защите прав потребителей. В последнее время в Комитет поступают многочисленные жалобы граждан на услуги по оформлению виз, в частности, на несоблюдение государственного языка в деятельности визовых центров и консалтинговых компаний.
В одной из жалоб, житель Кашкадарьинской области Х. Эшонкулов выразил недовольство тем, что в услугах представительства "VFS Global" государственный язык не используется и вся документация ведется только на русском и английском языках.
Исходя из требований Закона "О государственном языке", Комитет направил в компанию официальный запрос с требованием принять соответствующие меры и предоставить ответ в течение 10 дней. Следует отметить, что узбекский язык имеет статус государственного в Республике Узбекистан и его использование строго регламентируется Законом "О государственном языке", а также другими законодательными актами.
Комитет в установленном порядке принимает меры в связи с этим и контролирует вопрос обеспечения предоставления потребителям полной и понятной информации на государственном языке.
Для справки: Компания "VFS GLOBAL" является консалтинговой компанией, которая упрощает процедуру соответствующим структурам разных стран о принятии решений в выдаче виз тому или иному гражданину. Основной процесс оформления документов, а также правильность их заполнения, компания берёт на себя, что позволяет сосредоточиться государственным ведомствам на ключевых задачах по оценке и принятии решения о заявителе. Свою деятельность компания осуществляет с 2001 года.
