В пресс-службе Министерства юстиции Республики Узбекистан сообщили, что в рамках реализации Постановления Президента № ПП-368 от 4 декабря 2025 года "О дальнейших мерах по совершенствованию управления транспортной системой и предупреждению заторов в городе Ташкенте" в столице будут созданы новые информационные системы "Комфортная среда" и "Монитор хокимията". Их внедрение направлено на повышение эффективности управления городской инфраструктурой, благоустройством и состоянием общественной безопасности на уровне махаллей.
Согласно документу, ключевым элементом новых систем станет использование административного видеонаблюдения. На базе действующих и дополнительных камер будет обеспечена автоматическая фиксация правонарушений в сфере благоустройства, содержания территорий, соблюдения правил обращения с твердыми бытовыми отходами. Речь идет о случаях несанкционированного складирования мусора, нарушений при вывозе отходов, ненадлежащего содержания дворов, улиц и общественных пространств. Получаемая информация позволит оперативно реагировать на нарушения и формировать объективную картину состояния городской среды в разрезе отдельных территорий.
Отдельное направление предусмотрено в части содействия предотвращению распространения наркотических средств на территории махалли. Использование систем видеонаблюдения и информационной аналитики позволит своевременно фиксировать подозрительные ситуации в общественных местах, передавать информацию в компетентные органы и усиливать профилактическую работу на местах. Такой подход увязывает задачи благоустройства с вопросами общественной безопасности и правопорядка.
Важная роль отводится цифровым видеодомофонам, которые станут частью общей инфраструктуры систем "Комфортная среда" и "Монитор хокимията". Через такие устройства будет обеспечен контроль за территорией вокруг жилых зданий, подъездов и прилегающих дворов. Это создаёт дополнительные возможности для мониторинга ситуации в жилом секторе, фиксации нарушений порядка, контроля доступа на территорию и повышения защищённости жителей. Предусматривается также использование функционала домофонов для оперативного оповещения населения, в том числе в случае чрезвычайных ситуаций либо при необходимости доведения до граждан важной служебной информации. Одновременно будет обеспечена прямая обратная связь, позволяющая жителям передавать обращения и сигналы о проблемах в обслуживании территорий.
Центральным узлом новых решений станет единая городская платформа, включающая диспетчерский центр. Через данную платформу планируется осуществлять оперативный мониторинг ситуации на территории махаллей, контролировать работу служб благоустройства, вывоз мусора, уборку дворов, состояние общественных пространств и иных элементов городской среды. Диспетчерский центр станет координационным звеном между органами местной власти, коммунальными службами и ответственными организациями, обеспечивая единый контур управления и учёта информации.
Отдельно подчёркивается, что развитие систем "Комфортная среда" и "Монитор хокимията" будет основано на применении аналитики больших данных и технологий искусственного интеллекта. Планируется обработка массивов информации, поступающих с камер видеонаблюдения, домофонов, датчиков и иных источников данных, для выявления типичных проблем, анализа тенденций, определения территорий с систематическими нарушениями, а также объективной оценки качества обслуживания территорий. Использование таких инструментов позволит не только реагировать на уже возникшие нарушения, но и формировать профилактические меры на основе выявленных закономерностей.
В Министерстве юстиции отмечают, что внедрение информационных систем "Комфортная среда" и "Монитор хокимията" направлено на повышение прозрачности и управляемости процессов благоустройства, усиление ответственности служб за состояние городских территорий и создание более комфортной и безопасной среды для жителей столицы. Реализация предусмотренных Постановлением мер предполагает поэтапное развитие технической инфраструктуры, совершенствование нормативной базы и организационных механизмов, а также дальнейшую интеграцию новых систем с действующими городскими цифровыми платформами.
