В пресс-службе Министерства юстиции Республики Узбекистан сообщили о введении порядка, предусматривающего прекращение начисления процентов и взыскания по онлайн-кредитам в отношении граждан, ставших жертвами мошенничества при оформлении займов дистанционным способом. Основанием для изменения порядка взыскания названа государственная регистрация совместно с Центральным банком нормативного документа, устанавливающего минимальные требования по обеспечению информационной и кибербезопасности, а также предупреждению случаев фрода при оказании дистанционных финансовых услуг физическим лицам кредитными и платежными организациями и операторами платежных систем (регистрационный номер 3759 от 21 января 2026 года).
Как уточняется в сообщении, документ закрепляет механизм защиты граждан, на имя которых онлайн-кредит был оформлен в результате фрода (мошенничества). В соответствии с положением, кредитная организация прекращает начисление процентов и взыскание по такому онлайн-кредиту при условии, что гражданин признан потерпевшим на основании постановления дознавателя, следователя, прокурора либо определения суда. Указание на процессуальные документы в качестве основания означает, что решение о применении защитного механизма привязано к официально подтвержденному статусу потерпевшего, установленному в рамках дознания, предварительного следствия или судебного разбирательства.
В Министерстве юстиции отметили, что введение этой нормы направлено на снижение финансовой нагрузки на граждан, которые фактически не получали кредитные средства и не выражали намерения заключать кредитный договор, однако сталкивались с обязанностью по выплате процентов и погашению долга из-за мошеннических действий третьих лиц. В подобных случаях ключевым элементом является фиксация обстоятельств правонарушения в процессуальном порядке, что позволяет различать добросовестного потерпевшего и ситуации, когда спор связан с иными основаниями.
Документ предусматривает и механизм последующего возмещения ущерба. Сообщается, что кредитная организация получает право взыскать причинённый материальный ущерб в порядке регресса с лица, совершившего фрод при выделении онлайн-кредита. Такой подход, как отмечается, ориентирован на перенос финансовой ответственности с потерпевшего на виновное лицо, при этом требует установления причастности конкретного лица к мошенничеству в рамках предусмотренных законом процедур.
Отдельно указано, что при наличии подозрений на случай фрода кредитная организация может подать жалобу в установленном законодательством порядке. Это предполагает возможность инициирования проверки и процессуального рассмотрения обстоятельств оформления онлайн-кредита, включая анализ цифровых следов, идентификационных данных и иных материалов, которые могут подтвердить либо опровергнуть факт мошенничества.
Вместе с тем в документе закреплена и обратная процедура на случай, если по результатам дознания, предварительного следствия либо на основании решения суда будет установлено отсутствие факта фрода. В такой ситуации кредитная организация возобновляет начисление процентов и взыскание по онлайн-кредиту. В Министерстве юстиции подчеркнули, что данная норма призвана обеспечить баланс интересов сторон и исключить случаи необоснованного прекращения обязательств при отсутствии подтверждения мошеннических действий.
В ведомстве отметили, что регистрация положения о минимальных требованиях по информационной и кибербезопасности и предупреждению фрода направлена на повышение защищенности дистанционных финансовых услуг, снижение рисков мошенничества и формирование более устойчивых процедур реагирования кредитных и платежных организаций на инциденты, связанные с незаконным оформлением онлайн-кредитов.