В пресс-службе Налогового комитета Республики Узбекистан сообщили, что в январе-ноябре 2025 года через систему "Налоговый партнер" в мобильном приложении Soliq поступило 103 180 обращений о налоговых правонарушениях. В ведомстве отметили, что механизм приема обращений используется для оперативного выявления нарушений в сфере расчетов с населением и контроля за соблюдением требований законодательства при реализации товаров и оказании услуг.
По данным Налогового комитета, наибольшую долю составили обращения о невыдаче чека - 93 141 сообщение. Кроме того, поступило 3 847 обращений об отказе принять к оплате пластиковую карту. Еще 215 обращений касались завышения цены товара при оплате пластиковой картой. В отдельную категорию отнесены 5 977 обращений по другим видам правонарушений. В пресс-службе уточнили, что такая структура сигналов отражает наиболее распространенные проблемные ситуации, с которыми сталкиваются потребители при оплате и оформлении расчетных документов, и позволяет формировать приоритеты для контрольных мероприятий.
Сообщается, что 51 541 обращение было отклонено. В Налоговом комитете пояснили, что причиной отклонения стало то, что обращения являлись повторными либо по субъекту предпринимательства, на которого поступила жалоба, уже проводилась проверка. Подчеркивается, что фильтрация повторных сообщений и учет текущих проверочных мероприятий необходимы для рационального распределения ресурсов и недопущения дублирования контрольных действий.
В пресс-службе также сообщили, что на основании обращений проведено 44 196 выездных налоговых проверок. По итогам проверок, как отмечается, в 98,9 процента случаев сведения о правонарушениях подтвердились. В ведомстве пояснили, что высокая доля подтверждения нарушений указывает на практическую значимость обращений граждан как источника информации для выявления несоблюдения требований законодательства, а также на необходимость продолжения работы по повышению дисциплины расчетов и прозрачности торговых операций.
Отдельно сообщается о выплате вознаграждений гражданам, сообщившим о налоговых правонарушениях. По данным Налогового комитета, в 44 413 случаях были произведены выплаты в размере 20 процентов от суммы взысканного штрафа, общий объем вознаграждений составил 30,7 млрд сумов. В пресс-службе отметили, что такой механизм стимулирования предусмотрен для повышения заинтересованности населения в сообщении о нарушениях и рассматривается как один из инструментов расширения общественного участия в обеспечении налоговой дисциплины и защите прав потребителей при расчетах.
В Налоговом комитете подчеркнули, что практика приема обращений через цифровые сервисы позволяет ускорять обработку сигналов, проводить проверки адресно и повышать эффективность контроля. По информации пресс-службы, работа по рассмотрению обращений и реагированию на выявленные нарушения продолжается в установленном порядке.