В пресс-службе Министерства энергетики Республики Узбекистан сообщили, что распространяемая в социальных сетях информация под заголовком "Потребители с задолженностью по вывозу отходов отключаются от электроэнергии" не соответствует действительному положению дел и трактуется некорректно. Ведомство официально разъяснило порядок работы с потребителями, имеющими задолженность по утилизации бытовых отходов, и подчеркнуло, что речь не идёт о прямом отключении таких абонентов от электроснабжения.
Как отмечается в сообщении, ранее уже разъяснялось, что потребители с задолженностью по оплате услуг по утилизации отходов не будут напрямую отключаться от электроэнергии. Вместо этого предусмотрен иной механизм воздействия, связанный с временным ограничением возможностей по оплате электроэнергии до урегулирования долговых обязательств по утилизации отходов. Подчёркивается, что целью данных мер является повышение платёжной дисциплины и своевременное исполнение потребителями своих обязательств, а не введение санкций в виде немедленного отключения от электроснабжения.
Согласно действующему порядку, при наличии задолженности по утилизации отходов потребитель предварительно уведомляется посредством SMS-сообщения, направляемого с короткого номера "2100" акционерного общества "Региональные электрические сети". В уведомлении указывается информация о наличии задолженности и устанавливается срок для её погашения. В Министерстве энергетики подчёркивают, что такой формат информирования позволяет абонентам своевременно получить сведения о долге, уточнить его размер и принять меры к его погашению без дополнительных ограничений и неудобств.
Если после направления SMS-уведомления задолженность по утилизации отходов не погашается в течение пяти дней, для соответствующего абонента вводится временное ограничение на проведение операций по оплате электроэнергии. Это означает, что потребитель временно не сможет пополнить лицевой счёт за электроэнергию до момента урегулирования задолженности по утилизации отходов. При этом подчёркивается, что речь идёт именно о временном ограничении финансовых операций, а не о прямом отключении потребителя от электроснабжения по факту наличия задолженности по отходам.
В пресс-службе Министерства энергетики отдельно отмечают, что как только потребитель полностью погашает задолженность по утилизации отходов, временное ограничение немедленно снимается, и абонент снова получает возможность оплачивать электроэнергию в обычном порядке. Таким образом, восстановление возможностей по оплате происходит автоматически при исполнении потребителем своих обязательств, что позволяет ему продолжать пользоваться услугами без дополнительных процедур.
Ведомство обращает внимание на то, что подобный механизм направлен на повышение ответственности в вопросах оплаты коммунальных и смежных услуг, в том числе по вывозу и утилизации отходов, которые являются обязательными для всех потребителей. Оплата таких услуг обеспечивает устойчивое функционирование системы обращения с отходами, организацию их своевременного вывоза, переработки и обезвреживания, а также поддержание санитарного состояния населённых пунктов. В этой связи исполнение гражданами своих платёжных обязательств рассматривается как важный элемент обеспечения нормальных условий проживания и охраны окружающей среды.
Министерство энергетики призвало потребителей внимательно относиться к распространяемой в социальных сетях информации, проверять её достоверность по официальным каналам и учитывать, что искажённые заголовки и комментарии могут формировать неверное представление о сути принятых решений. Подчёркивается, что любые изменения в порядке расчётов, ограничений или санкций в отношении потребителей доводятся до сведения населения в установленном порядке через официальные сайты, пресс-службы и другие открытые источники.
В заключение в Министерстве энергетики вновь подтверждают, что потребители с задолженностью по утилизации отходов не подлежат прямому отключению от электроэнергии только по этому основанию. Применяемые меры касаются временного ограничения возможностей по оплате электроэнергии до момента погашения задолженности по соответствующим услугам. Ведомство рекомендует гражданам своевременно отслеживать состояние своих лицевых счетов, реагировать на SMS-уведомления и не допускать накопления задолженности, что позволит избежать любых временных ограничений и обеспечит стабильность получения коммунальных и энергетических услуг.
