В интервью проекту Alter Ego руководитель Администрации президента Саида Мирзиёева заявила, что Узбекистан находится лишь в начале масштабных преобразований и говорить о достижении "пика реформ" или "плато" преждевременно. По ее словам, изменения уже начинают ощущаться, в том числе в части условий для предпринимательства, однако в регионах сохраняется значительное количество нерешенных вопросов.
Комментируя причины, по которым реформы требуют поэтапного подхода, Саида Мирзиёева указала на ограниченные возможности государства, отметив влияние географических, финансовых и инфраструктурных факторов. В интервью подчеркивалось, что реализация крупных преобразований требует существенных ресурсов, а инфраструктура во многих направлениях остается устаревшей и нуждается в последовательной модернизации, что невозможно обеспечить одномоментно.
Руководитель Администрации президента также сообщила, что в работе определены пять приоритетных направлений. В качестве главного приоритета названа вода, которую она охарактеризовала как один из ключевых вызовов для страны в ближайшей перспективе. В числе других приоритетов Саида Мирзиёева отметила образование, медицину, развитие бизнеса и судебную систему, подчеркнув, что без прозрачной и справедливой судебной системы достижение целей по остальным направлениям затруднено.
Отдельно в интервью затронута тема качества управленческой информации и сопротивления изменениям. Саида Мирзиёева заявила, что для получения реальной картины на местах выстроены механизмы внутренней проверки, а попытки искажать данные она считает бессмысленными. По ее словам, при подготовке решений используется сопоставление информации из разных источников, чтобы исключить одностороннюю оценку ситуации и уточнять фактическое положение дел.
Говоря о том, что в ряде случаев решение вопросов требует личного вмешательства, руководитель Администрации президента отметила, что воспринимает это как временный этап и рабочий процесс. В интервью подчеркивалось, что каждый конкретный случай рассматривается как возможность "настроить" систему так, чтобы со временем снижалась потребность в точечных ручных решениях. При этом отмечалась взаимосвязь проблем в разных сферах - от судебных процедур и условий ведения бизнеса до вопросов образования и других социальных направлений.
Также Саида Мирзиёева рассказала, что ей близка международная дипломатия и работа по налаживанию контактов, отметив значимость проактивного подхода, при котором проблема рассматривается как основание для улучшения механизмов управления и сервисов. В интервью она подчеркнула, что преобразования будут продолжаться поэтапно в рамках обозначенных приоритетов и с учетом реальных возможностей государства.